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清华洁能太阳能2025常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 热水器不加热/水温低

   • 原因：集热管结垢堵塞、温控传感器故障或电加热管损坏。
   • 排查：检查水箱水位是否正常，擦拭集热管表面污垢；短接传感器测试加热功能，若加热管无反应则需更换。

2. 漏水/渗水

   • 原因：密封圈老化、管道接口松动或水箱内胆破损。
   • 排查：优先检查进出水管连接处，重新紧固螺丝；若漏水点在水箱底部，需联系专业人员检测内胆，老旧水箱建议直接更换。

3. 显示屏异常/无法显示

   • 原因：电路短路、电源模块故障或连接线松动。
   • 排查：先断电重启，检查保险管是否熔断；如仍黑屏，需检测主板焊点是否虚接，避免自行拆解。

4. 压力不稳/出水忽冷忽热

   • 原因：循环泵叶轮卡滞、混水阀阀芯磨损或保温层破损。
   • 排查：轻晃管道释放气泡，检测泵体异响，定期清理过滤器杂物。

二、清华洁能太阳能家电维修小知识

• 水垢预防窍门：每月用柠檬酸溶液冲洗集热管接口（按1:10比例稀释），可减少水垢沉积；冬季需排空管道积水，防止冻裂。
• 传感器保养：若发现温度计显示异常，先检查探头是否被水垢包裹，用软毛刷轻刷后恢复原位，避免硬刮损伤。
• 快速排气法：若系统压力骤升，关闭进水阀后缓慢打开泄压阀，待指针回零再重新启动，防止管道爆裂。

三、维修提示

日常使用中若遇故障，优先通过**APP或小程序提交报修单，系统将匹配就近网点。注意：非专业人员切勿拆卸电加热模块，防止触电风险；保修期内严禁私自更换配件，以免影响售后权益。

（全文498字）

说明：文中未出现具体联系方式，故障处理建议以**指引为准，所有内容结合太阳能设备常见问题及实用维护技巧原创撰写。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、清华洁能太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修清华洁能太阳能不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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