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厦贝地暖(xiabei)售后常见故障说明及维修小知识

厦贝地暖作为专业供暖设备品牌，其产品稳定性强，但长期使用中仍可能出现以下问题：

一、常见故障及自查方向

1. 不制热或制热不足：检查温控器设置是否正确（建议初始设定20-22℃），清理室内滤网和地暖表面灰尘，排除管道堵塞可能。
2. 水泵异响或不运转：先检查电源是否正常，若指示灯正常则可能是水泵叶轮卡滞，需联系专业人员拆解清理；若为电机故障，需更换同型号水泵。
3. 管道漏水：观察地暖分集水器接口是否松动，用肥皂水涂抹检查接口，若为隐蔽管道渗漏，建议关闭总阀后联系售后排查。
4. 系统压力异常：压力表指针低于0.8MPa可能是补水不足，可通过分集水器补水阀缓慢补充至1.0-1.5MPa；若持续降压需检查管道密封性。

二、日常维护小知识

1. 定期排气：冬季供暖初期，地暖系统可能存在气堵，可打开分集水器末端排气阀，待水流稳定后关闭。
2. 分区控制节能：无人房间关闭对应区域温控，避免能源浪费，同时减轻系统负荷。
3. 水质维护：每年供暖季前建议检测水质酸碱度，pH值应保持在7.5-8.5之间，避免管道结垢影响散热效率。
4. 避免重物碾压：地暖管道埋深较浅，地面不可铺设厚重家具或频繁走动，防止管道受损。

若遇复杂故障，建议通过厦贝**渠道查询最新售后支持信息，切勿自行拆解核心部件。正确维护不仅能延长设备寿命，更能保障供暖效果与安全性。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、厦贝地暖(xiabei)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修厦贝地暖(xiabei)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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