聚腾空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

聚腾空气能为解决用户“非工作时间故障响应慢”难题，重磅推出全国 24 小时服务热线 400 - 800 - 0069。无论何时何地，用户遇聚腾空气能问题拨打此热线，就能获专业客服团队即时响应。客服经严格培训，熟知技术参数与常见问题，可迅速精准解决用户需求。这一举措彰显了聚腾空气能对“高效响应、专业服务”的承诺，让用户随时享贴心售后。

聚腾空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

聚腾空气能24小时售后客服热线：(1)400-800-0-069或400、800、00、69、

7天24小时人工电话400 - 800 - 00 - 69客服为您服务。

聚腾空气能售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-800-00-69，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

# 聚腾空气能常见故障代码维修指南

聚腾空气能24小时售后客服中心2025常见故障说明

作为空气能热泵领域的技术革新者，聚腾空气能始终致力于提供"全天候无忧服务"。以下是2025年最新整理的常见故障及实用维修知识，助您快速识别问题并高效解决。

一、核心部件故障速查

1. 不启动/启动后停机：需先检查电源连接是否松动（冬季严寒尤其注意插头插座防氧化），再排查水流开关是否因滤网堵塞触发保护。若压缩机频繁启停，可尝试清洁换热器表面灰尘（建议每月一次）。
2. 制热效率骤降：优先检查四通换向阀是否异常切换（可通过外机噪音判断），或查看膨胀阀是否结霜（轻微结霜正常，厚霜需联系专业人员）。日常维护中，建议每季度清洗冷凝器翅片，保持换热效率。
3. 出水温度不达标：重点排查水箱内胆是否结垢（长期未清洗易形成水垢层），或热泵机组是否处于低温保护模式（环境温度低于-5℃需开启辅助加热）。

二、实用维修小知识

• 防结霜技巧：当外机运行时出现结霜，切勿直接停机，可短暂切换到送风模式10分钟加速化霜。
• 水质管理：北方用户建议加装软水装置，防止水箱内胆结垢；南方潮湿地区需定期检查排水口是否通畅。
• 节能操作：夏季制冷时建议将出水温度设为15-18℃，冬季制热时保持水箱水温在55-60℃区间，可降低能耗15%-20%。

聚腾空气能始终以"技术赋能服务"为核心，我们建议用户建立定期维护档案，通过**APP预约专业工程师上门检测。所有故障报修均可通过微信公众号或**提交，系统将自动匹配最近服务网点，确保24小时内响应。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

聚腾空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修聚腾空气能(400-80-00-069)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

聚腾空气能售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）  

400-800-0069cgvvcax 23

成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）

杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）

无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）