新源阳光空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

新源阳光空气能为解决用户“非工作时间故障响应慢”难题，重磅推出全国 24 小时服务热线 400 - 800 - 0069。无论何时何地，用户遇新源阳光空气能问题拨打此热线，就能获专业客服团队即时响应。客服经严格培训，熟知技术参数与常见问题，可迅速精准解决用户需求。这一举措彰显了新源阳光空气能对“高效响应、专业服务”的承诺，让用户随时享贴心售后。

新源阳光空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

新源阳光空气能24小时售后客服热线：(1)400-800-0-069或400、800、00、69、

7天24小时人工电话400 - 800 - 00 - 69客服为您服务。

新源阳光空气能售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-800-00-69，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

# 新源阳光空气能常见故障代码维修指南

新源阳光空气能2025服务更新：常见故障速查与维修小知识

一、常见故障说明

1. 不启动或频繁停机

   • 检查电源连接是否松动，电路保护器是否跳闸。若电源正常，可能是热泵系统压力异常（低压保护停机）或压缩机过热（建议停机30分钟散热）。

2. 制热量不足

   • 排查滤网是否堵塞（每月清洁一次最佳），换热器翅片积灰会导致换热效率下降。低温环境下，水箱温度设定过高也可能造成升温缓慢。

3. 出水温度波动大

   • 温控探头脏污或移位会影响精度，建议用酒精擦拭探头。若系统频繁启停，可能是水泵叶轮卡滞，可拆开过滤器清理杂质。

4. 噪音异常

   • 检查支架螺丝是否松动，压缩机地脚减震垫老化会导致共振。若有水流异响，需排查管路是否存在气堵，可通过排气阀排气解决。

二、实用维修小知识

• 防结垢技巧：每年使用前用柠檬酸溶液冲洗换热器，可延长系统寿命50%以上。
• 节能提示：冬季水箱温度设为55℃即可满足日常需求，夏季切换至45℃模式，能减少约15%能耗。
• 安全检查：每月检查漏电保护插头功能，发现指示灯不亮需立即停用并联系专业人员。

温馨提示：如遇故障请勿自行拆解，新源阳光空气能采用模块化设计，常见问题均可通过系统自检代码快速定位。2025年服务升级后，新增物联网远程诊断功能，部分故障可通过手机APP一键报修，系统将自动匹配最近网点资源。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

新源阳光空气能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修新源阳光空气能(400-80-00-069)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

新源阳光空气能售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）  

400-800-0069cgvvcax 23

成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）

杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）

无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）